الدعم الفني - معهد محمد باحارث للتنمية الذاتية و الإعلام
الدعم الفني

الدعم الفني

تهدف سياسة الدعم الفني إلى توضيح الإجراءات والمعلومات المتعلقة بتقديم خدمات الدعم الفني للمستفيدين من خدمات معهد محمد باحارث للتطوير الذاتي لدعمهم ومساندتهم

قنوات الدعم الفني:

دعم عبر برامج محادثات التواصل الاجتماعي (واتساب).

دعم داخل القاعة.

دعم عبر الايميل.


 

- مركز الاتصال المباشر

920035738

خلال أوقات العمل الرسمي

من الإثنين إلى الأربعاء

من الساعة 3 مساءً إلى 5 مساءً،

أو أثناء أوقات إقامة الورشة.


- البريد الإلكتروني للخدمات والدعم الفني

[email protected]


الخدمات المشمولة بالدعم الفني:

·        حل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين.


 

الوقت المتوقع للرد على طلبات الدعم الفني:

15 يوم عمل


أوقات عمل فريق الدعم الفني:

من الإثنين إلى الأربعاء

من الساعة 3 مساءً إلى ٥ مساءً،

وأثناء أوقات إقامة ورش العمل .